- Tytuł:
- Ocena jakości usług oraz stopnia zadowolenia klientów banku
- Autorzy:
- Kijek, Arkadiusz
- Współwytwórcy:
- Kijek, Tomasz
- Data publikacji:
- 2004
- Tematy:
-
Zarządzanie jakością - Polska
Satysfakcja konsumentów - Polska
Bankowe usługi detaliczne - jakość - Polska - Źródło:
- Biblioteka Narodowa
- Język:
- polski
- Prawa:
-
http://www.europeana.eu/rights/rr-r/
Publikacja chroniona prawem autorskim - reprodukcja cyfrowa dostępna w czytelniach BN i na terminalach Academiki - Dostawca treści:
- Academica
- Artykuł