- Tytuł:
- Normowanie obsługi klienta elementem standaryzacji procesów administracyjnych w instytucjach sektora publicznego
- Autorzy:
- Walczak, Maciej (organizacja i zarządzanie). Autor
- Data publikacji:
- 2016
- Tematy:
-
Administracja publiczna
Polska
Obsługa klienta
Normowanie pracy
Jakość usług
Standaryzacja
Sektor publiczny - Źródło:
- Biblioteka Narodowa
- Język:
- polski
- Prawa:
-
http://www.europeana.eu/rights/rr-r/
Publikacja chroniona prawem autorskim - reprodukcja cyfrowa dostępna w czytelniach BN i na terminalach Academiki - Dostawca treści:
- Academica
- Artykuł