Assessment of a health-related tourism offer based on the selected Slovak and Polish spas

The main objective of the article is to assess the quality, importance and relation between customer expectations and quality of the health-related offer of health-related tourism. The study is based on the data of both Slovak and Polish spa resorts. The study was conducted on randomly selected guests and is based on a diagnostic survey using a questionnaire in Slovak and Polish.

Cieľom state je preskúmať kvalitu, dôležitosť a vzťah medzi očakávaním zákazníka a kvalitiou liečebnej ponuky zdravotného cestovného ruchu. Stať je založená na prieskume v slovenských a poľských liečebných kúpeľoch na náhodnej vzorke kúpeľných hostí využitím metódy sociologického opytovania.