Szkolenia jako narzędzie zarządzania wiedzą w spółkach skarbu państwa.

The aim of the thesis is to present the current state of trainings in state companies, based on example of enterprise PKP Intercity S.A. In the theoretical part of the paper presents the importance of knowledge and training in the company as one of the elements of knowledge management. This section also presents tools and techniques for conducting training and conditions for their effectiveness and outcomes research methods. In the second part of this paper is a review of training policy in the analyzed company, an assessment of the status quo, and also shows the potential of growth and change, in the context of changing needs. Particular emphasis is placed on the training needs associated with the dynamically changing environment.

Celem pracy jest przedstawienie obecnego stanu szkoleń w spółkach Skarbu Państwa, na przykładzie spółki PKP Intercity S.A. W teoretycznej części pracy przedstawiono znaczenie wiedzy w przedsiębiorstwie oraz szkolenia jako jeden z elementów zarządzania wiedzą. Przedstawiono narzędzia i techniki przeprowadzania szkoleń oraz warunki ich skuteczności, a także metody badania efektów.W drugiej części pracy dokonano przeglądu polityki szkoleniowej w analizowanym przedsiębiorstwie, dokonano oceny stanu obecnego, a także przedstawiono potencjalne kierunki rozwoju oraz zmian, w kontekście zmieniających się potrzeb. Szczególny nacisk położono na potrzeby szkoleniowe związane z dynamicznie zmieniającym się otoczeniem.