REKRUTACJA I DOBÓR KADR NA PRZYKŁADZIE SZPITALA I APTEKI

The aim of the thesis is to show how proceed the staff recruitment in hospitals and pharmacies. It shows theoretical aspects attributable to recruitment and selection of staff. It emphasizes how important are human resources in organization and gives the answer why we should pay more attention during recruitment the new staff. That process is thoroughly discussed. The thesis contains diagrams which show selection stages. It indicates which mistakes should we avoid while recruitment process and how to interview potential applicants in order to employ qualified employees.The next part of the thesis characterizes health care professional. What kinds of qualifications and features should have hospital and pharmacies staffs. Conclusions are based on varied research techniques such as interviews and polls.The recruitment process is characterized due to literature but also information obtained with researches. The thesis provides information about construction of polls and interviews, because it is really important to encourage respondents and inspire trust. Due to results of study we can notice neglects in recruitmenting health care professional. Both hospitals and pharmacies employ only when there are some vacancies and they do not abide by recruitment rules.

Celem pracy licencjackiej jest pokazanie jak przebiega rekrutacja i dobór kadr w szpitalach i aptekach. Przedstawiono teoretyczne aspekty związane z rekrutacją i selekcją personelu. Podkreślono jak dużą rolę odgrywają zasoby ludzkie w organizacji i udzielono odpowiedzi na pytanie dlaczego warto przywiązywać więcej uwagi do rekrutowania nowych pracowników? Rekrutacja personelu została dokładnie omówiona. W pracy zastosowano schematy, które między innymi zobrazowały kolejność etapów selekcji. Wskazano jakich błędów należy unikać podczas rekrutowania personelu. Przedstawiono też jak przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne, aby dowiedzieć się jak najwięcej o potencjalnych kandydatach i w rezultacie zatrudnić odpowiednio wykwalifikowany personel. W dalszej części pracy scharakteryzowano personel medyczny i to jakie kwalifikacje, cechy powinni posiadać pracownicy szpitali i aptek. Do otrzymania wniosków przyczyniły się przeprowadzone badania za pośrednictwem takich technik badawczych jak ankieta czy wywiady. Rekrutacja w szpitalach i aptekach została scharakteryzowana dzięki cennym informacjom pozyskanym z literatury, ale przede wszystkim rzetelne informacje zostały zebrane dzięki ankietom i wywiadom. Zwrócono uwagę na budowę kwestionariuszy i formę wywiadów. Ważne jest, aby podczas badań miło zachęcać i wzbudzać zaufanie wśród respondentów. Wyniki badań ukazały jak wygląda zatrudnianie pracowników w aptekach, a jak w szpitalach. Dzięki wynikom badań, można zauważyć pewne zaniedbania ze strony obu organizacji. Zarówno szpitale jak i apteki zatrudniają pracowników najczęściej w momencie wystąpienia wakatu, rzadko planują zatrudnienie, nie stosują się do pomocnych schematów przebiegu rekrutacji, a także nie korzystają z regulaminów rekrutacji. Przeprowadzone badania pozwoliły zweryfikować jak rekrutowani są pracownicy szpitali i aptek.