Competitiveness enhancement of Polish health resorts through spa&wellness services introduction by example of Uzdrowisko Nałęczów.

The aim of the following thesis is to present enhancement possibilities of competitiveness for Polish health resorts through the introduction of a new service sector. The thesis points out the trends in health tourism with a special emphasize on trend of spa&wellness services development. The thesis includes Uzdrowisko Nałęczów competitiveness analysis because it introduced the first trend of spa&wellness services in this sector in Poland.The first part of the thesis deals with theoretical issues concerning health tourism and SPA. It also includes information connected to Polish health resorts, such as: historical conditions, elements of law, development restrictions and description of Polish health resorts state.The theoretical considerations are supplemented by competitiveness analysis of Uzdrowisko Nałęczów. Uzdrowisko Nałęczów has been analyzed by using key success factors tool. The conducted analysis indicated that introducing spa&wellness services induce improvement of health resort competitiveness.

Celem pracy jest wskazanie możliwości podniesienia konkurencyjności polskich uzdrowisk poprzez wprowadzenie nowego sektora usług. Praca wskazuje trendy w turystyce uzdrowiskowej, ze szczególnym zwróceniem uwagi na trend usług spa&wellness. Praca zawiera analizę uzdrowiska Nałęczów - pierwszego polskiego uzdrowiska, które wprowadziło sektor usług spa&wellness do swojej oferty.Pierwsza część pracy poświęcona jest teoretycznym zagadnieniom z zakresu turystyki zdrowotnej i uzdrowiskowej. Zostały zawarte w niej również informacje związane z funkcjonowaniem uzdrowisk, takie jak: uwarunkowania historyczne, podstawy prawne, bariery rozwoju czy opis stanu polskich uzdrowisk. Uzupełnieniem części teoretycznej jest analiza pozycji konkurencyjnej uzdrowiska Nałęczów. Uzdrowisko Nałęczów zostało zanalizowane w pracy pod kątem pozycji konkurencyjnej na tle kluczowych czynników sukcesu. Przeprowadzona analiza wykazała, że wprowadzenie usług spa&wellness wpływa na podniesienie pozycji konkurencyjnej uzdrowiska.