Cultural diversity in Jerusalem as a tourist product

Jerozolima jest miastem charakteryzującym się wysokim stopniem różnorodności kulturowej. Ukształtowana przez skomplikowaną historię, konflikty polityczne oraz poglądy religijne stała się wyjątkowym miejscem na mapie turystycznej świata, bez wątpienia wartym odwiedzenia. Celem głównym niniejszej pracy jest pokazanie wpływu różnorodności kulturowej Jerozolimy na rozwój turystyki w mieście oraz Izraelu. Poprzez cele cząstkowe postaram się ustalić, czy promocja tego rodzaju turystyki wiąże się ze zwiększeniem natężenia ruchu turystycznego w tym obszarze. Istotnym punktem pracy będzie ocena motywów przyjazdu turystów. Zbadam, czy przyjeżdżają oni tylko aby zwiedzać Ziemię Świętą i jej zabytki, czy też przyciąga ich również interkulturowy charakter miejsca w którym spotykają się trzy największe religie świata oraz stykają kultury wschodu i zachodu. Różnorodność kulturowa Jerozolimy jest jednym z najmocniejszych atutów podkreślającym ogromny potencjał turystyczny tego miejsca.Praca składa się z dwóch części – teoretyczne i empirycznej. Pierwsza część pracy poświęcona jest zagadnieniem teoretycznym z zakresu przemysłu turystycznego i marketingu turystycznego. Zawarte w niej zostały również szczegółowe informacje związane z turystyką kulturową, rodzajami motywów podróży oraz zróżnicowania kulturowego w obszarach zurbanizowanych.Część empiryczna pracy została uzupełniona o badania ankietowe wykonane na grupie turystów, którzy zwiedzieli Jerozolimę. Przeprowadzone badania wykazały, że zróżnicowanie kulturowe w Jerozolimie w sposób znaczący wpływa na rozwój turystyki w tym obszarze i jest jednym z głównych motywów podróży turystów.

Jerusalem has a very rich cultural diversity, and along with its complicated history, political conflicts and religious views, all this makes it a unique place for tourists to visit. The purpose of this thesis is to analyze how cultural diversity within Jerusalem can affect its touristic development, as well as the whole country’s tourism industry. Also, to determine, if by promoting cultural tourism, would it attract visitors? Would they come to Jerusalem not only to see the holy sites and religious objects, but also to observe how people from different cultures and religions cope with each other on everyday basis? Promoting the diversity of cultures as a product of tourism gives the ability to target potential cultural tourists and expand the tourism services available in the city, as well as providing an exceptional experience and memory for tourists.The study consist of two parts – theoretical and empirical.The theoretical part is dedicated to the problems of the tourism industry and marketing. This part also includes detailed matters concerning cultural tourism, the cultural tourists and their motivations for traveling, as well as cultural diversity in urban destinations.Against this background a survey was undertaken by means of a structured questionnaire among tourists that have traveled to Jerusalem and visited its variety of attractions. The survey was used to identify the impact of cultural diversity in Jerusalem on tourism and tourist motivations by analyzing correlation results. Specific conclusions were made and specific actions recommended based on the results obtained.