Pomoc psychologiczna przez internet

Nowadays, the Internet has become an indispensable part of human life. Thanks to information technologies the barriers of distance, disability and interpersonal communication have been overcome.The web makes it possible not only to sell and purchase products, browse through the latest news or even quickly find information on every topic.The Internet is also a space where people often look for comfort, help and answer to questions concerning various aspects of life. It can be observed that people's need to share their problems concerning relationships, emotions, behavioural psychology and even somatic complaints. Psychologists working with the patient have to face the challenge of thorough analysis and understanding of the patient's expectations and problems which he or she struggles with. The Internet offers a huge potential of influence in the field of information and communication in every area.The following thesis focuses on the opportunities which are opened up for psychologists and their patients thanks to the use of the Internet. Moreover the basic principles of on-line therapy with its opportunities as well as drawbacks were presented. An attempt based on these assumptions was made to compare the quality of help given via Internet with the one offered face to face. Finally, the findings grounded on the results of an anonymous survey were presented. the needs and expectations which the people seeking help via the Internet have in relation to portals offering psychological help.

W obecnych czasach Internet stał się nieodzowną częścią ludzkiego życia. Dzięki technologiom informacyjnym pokonywane są bariery związane z odległością, niepełnosprawnością czy też komunikacją interpersonalną. Siec internetowa jest miejscem gdzie nie tylko można dokonać transakcji kupna – sprzedaży, przejrzeć najnowsze wiadomości, czy choćby w sposób błyskawiczny wyszukać wiedzy na każdy temat. Internet to też miejsce, w którym często ludzie szukają wsparcia, pomocy, odpowiedzi ekspertów z różnych dziedzin tematycznych. Współcześnie jesteśmy świadkami zwiększającej się potrzeby dzielenia się z innymi swoim problemami z dziedziny relacji, emocji, psychologii zachowań, czy choćby zaburzeń somatycznych. Psycholodzy wspierający współczesnego klienta często stoją przed wyzwaniem dogłębnej analizy i poznania oczekiwań, ale i trudność z którymi boryka się pacjent. Możliwości jakie daje Internet, skupiają się przede wszystkim wokół olbrzymiego potencjału informacyjnego i komunikacyjnego w zakresie każdej z dziedzin życia. W poniższej pracy skupiono się na możliwościach jakie daje dzisiaj psychologom i ich pacjentom narzędzie jakim jest Internet, przedstawiono podstawowe założenia terapii prowadzonej online pokazując jej zalety jak również zaznaczając wady. Na podstawie tych założeń podjęto próbę porównania jakości udzielanej pomocy za pośrednictwem Internetu z pomocą udzielaną bezpośrednio. Na samym końcu, opierając się na wynikach anonimowej ankiety, przedstawiono potrzeby oraz oczekiwania osób korzystających z pomocy online odnośnie portali udzielających pomocy psychologicznej.