Stres zawodowy u pielęgniarek pracujących w oddziałach opieki długoterminowej

Wstęp: stres zawodowy jest nieodzownym elementem pracy każdego pracownika. Jego istotą jest dyskomfort odczuwany przez osoby zatrudnione w związku z warunkami pracy, pełnionymi obowiązkami, kontaktami ze współpracownikami oraz wieloma innymi czynnikami. Stanowisko pielęgniarki opieki długoterminowej wiąże się z nieustannym kontaktem z osobami cierpiącymi, przewlekle chorymi i umierającymi, dlatego też zjawisko stresu zawodowego ma u nich szczególny charakter.Cel: Celem pracy było poznanie opinii pielęgniarek pracujących w stacjonarnych zakładach opieki długoterminowej na temat głównych czynników stresogennych występujących w ich pracy.Materiał i metody: Badania przeprowadzono metodą sondażu diagnostycznego, techniką ankietową. Narzędziem pracy był autorski kwestionariusz ankiety. W badaniach uczestniczyło 40 pielęgniarek pracujących w Zakładzie Opiekuńczo-Leczniczym w Krakowie.Wyniki: Badania wykazały występowanie dużej ilości stresorów w pracy pielęgniarek stacjonarnych zakładów opieki długoterminowej, z których najbardziej stresogenne są czynniki z kategorii organizacji pracy oraz niskie wynagrodzenie. Wnioski: Istnieje konieczność identyfikacji problemów występujących w pracy pielęgniarek oraz tworzenia przyjaznego środowiska pracy umożliwiającego pełnienie należytej opieki.

Introduction: Stress at work is an indispensible element of the work of each employee. Its essence is in the discomfort felt by staff due to the conditions of work, duties, contacts with colleagues and many other factors. The position of a long-term care nurse is related to constant contact with the suffering, chronically ill or dying people, so stress experienced by nurses is of particular nature.Aim: The aim of this paper was to learn the opinions of nurses employed in stationary long-term care facilities on the main stress-inducing factors in their work. Material and methods: The research was conducted with the method of diagnostic survey with the use of the questionnaire technique. The proprietary questionnaire was the research tool. Forty nurses working at a nursing and medical centre in Krakow took part in the research.Results: The research has proven the existence of many factors causing stress in the work of an in-house long-term care nurse. The most stress-inducing of them are factors belonging to the category of work organisation and low salary.Conclusions: There is a need to identify problems occurring in nurses’ work and to establish a friendly work environment enabling proper care.