Using Facebook in NGO management

Niniejsza praca dotyczy wykorzystania portalu Facebook w funkcjonowaniu organizacji pozarządowych. W pierwszym rozdziale omówione zostały kwestie związane z teorią komunikacji (w tym komunikacji masowej), organizacjami pozarządowymi, wolontariatem i korzystaniem z Internetu w Polsce i Europie. W części drugiej omówiona została przyjęta w badaniu metodologia, którą jest studium przypadku. W trzecim rozdziale prezentowane jest podejście do Facebook’a czterech wiodących organizacji charytatywnych w kraju, zaś w ostatniej części zaprezentowane są wnioski i rekomendacje.

This paper investigates the usage of Facebook in NGO’s activities. The first part discusses issues of communication theory (mass communication included), non-governmental organizations, usage of Internet and volunteering in Poland and Europe. The second part shows the methodology, which is case study for this paper. The third part introduce the usage of Facebook by the four biggest charity organizations in Poland, and the last part draw conclusions and recommendations.