Zarządzanie przez mobbing jako patologia współczesnych organizacji - skala problemu w krakowskich instytucjach kultury

Nowadays, the problem of mobbing is being pointed out rather often by the researchers in the field of the studies of management. Mobbing is a phenomenon affecting professionals in their daily working lives and manifests itself by destructive behaviours in the workplace. It is a serious pathology that causes mayhem not only in the victims' lives, but also in the establishments that are affected. The aim of this paper is to define mobbing, presenting its characteristic and the possibilities of its prevention. This paper is based on a vast analysis of scholarly literature and research conducted on the sites of some of Cracow's cultural institutes. The paper depicts the scale of the phenomenom, its mostly encountered features as well as psychical and physical consequences encountered by the employees of the said establishments.

W naukach o zarządzaniu badacze coraz częściej poruszają problem zjawiska mobbingu, czyli destrukcyjnych zachowań, które w codziennym życiu zawodowym napotykają pracownicy. Mobbing jest poważną patologią, wyrządzającą niebywałe spustoszenie, nie tylko w życiu ofiar, ale także w obrębie przedsiębiorstw, których dotyka. Celem pracy jest zdefiniowanie zjawiska mobbingu, określenie jego charakterystycznych cech i możliwości zapobiegania. Praca powstała w oparciu o analizę piśmiennictwa naukowego, jak i własne badania przeprowadzone na terenie krakowskich instytucji kultury. Ich wyniki obrazują skalę zjawiska, jego podstawowe cechy, a także skutki psychofizyczne jakich doznają pracownicy tych placówek, narażeni na negatywne zachowania.