Współczesne systemy motywowania pracowników na przykładzie badań własnych.

Niniejsza praca licencjacka dotyczy problematyki motywowania pracowników. Celem głównym było zaprezentowanie współczesnych systemów motywowania podwładnych. Dokonano przeglądu dobrych i złych praktyk menedżerskich stosowanych w trzech polskich firmach- dwóch należących do sektora budżetowego i w jednej firmie prywatnej. W rozdziale pierwszym zaprezentowano teoretyczne ujęcie problemu motywowania: wytłumaczono pojęcia motywowanie i motywacja, przedstawiono motywowanie jako funkcję zarządzania oraz motywowanie pracowników jako element marketingu wewnętrznego organizacji, zaprezentowano trzy modele motywacji (model tradycyjny, model stosunków międzyludzkich, model zasobów ludzkich) oraz główne teorie motywacji (teorię treści, teorię procesu, teorię wzmocnień).Rozdział drugi przedstawia narzędzia motywowania pracowników. Opisano narzędzia materialne takie jak płaca i premie oraz te o charakterze niematerialnym, skupiono uwagę na pakietach świadczeń pracowniczych, szkoleniach i awansach. Rozdział trzeci to część empiryczna pracy. Przeprowadzono ankietę wśród pracowników trzech polskich organizacji. Na podstawie udzielonych odpowiedzi dokonano identyfikacji stosowanych narzędzi motywowania. W części drugiej rozdziału przeprowadzono ocenę wykorzystywanych systemów motywowania.

The thesis presents employee motivation issues. The main aim of the thesis was to describe modern systems of subordinates motivation. The thesis depicts a review of good and bad management practices used in three polish companies. Two of them belong to the public sector and the other one to a private company. The first chapter presents the theoretical approach to the problem of motivation. It consists of the concept of motivation and how to motivate, motivation as a function of management and to motivate employees as a part of internal marketing in an organization, three models of motivation (the traditional model, the model of human relations and the human resources model) and the main theories of motivation (the theory of content, the process theory and the theory of reinforcement).The second chapter presents instruments to motivate employees: the pecuniary tools such as salary and bonuses and the intangible tools such as employee benefits packages, training and promotions.The third chapter is a practical part. Implemented a questionnair among the staff in three polish organizations. Identified the motivation tools and appraised the systems of motivation used in organizations.