Quality evaluation and benchmarking of self-publishing websites

Omówiono problem funkcjonowania internetowych serwisów samopublikowania i stan zjawiska samopublikowania w sferze cyfrowej. Najważniejsze pytania badawcze pracy dotyczą stanu elektronicznego publikowania, różnic samopublikacji i terminów paralelnych oraz metodologii badawczej adekwatnej do badania serwisów o charakterze usługowym. Ponadto celem badania jest wyłonienie lidera wśród wybranych serwisów samopublikowania. Cel osiągnięto dzięki kompleksowej ewaluacji jakości serwisów samopublikowania, której wyniki stanowiły podstawę do porównania serwisów. W pracy dokonana została analiza terminologiczna, dzięki której możliwe było osadzenie problemu elektronicznego samopublikowania na polu badawczym dziedziny informatologii i bibliologii. Powstał model elektronicznego samopublikowania, który stanowi uzupełnienie luki między teorią i ideą samopublikacji a jej praktyka w postaci funkcjonowania internetowych serwisów samopublikowania. W celu pogłębienia i potwierdzenia rozważań teoretycznych nad zjawiskiem samopublikowania przeprowadzono badania empiryczne nad jakością działania internetowych serwisów samopublikowania. W tym celu opracowana została metodologia, która skomasowała dotychczasowe dokonania naukowców w zakresie technik i metod badawczych serwisów internetowych. W wyniku modyfikacji podejścia do badania serwisów internetowych utworzono autorski formularz Kompleksowej Ewaluacji Jakości Serwisów Internetowych (KEJSI). W wyniku ewaluacji jakości i benchamarkingu internetowych serwisów samopublikowania został wyłoniony lider, którym został serwis feedbooks.com.

This master thesis discusses the issue of the functioning of the self-publishing websites and the state of self-publishing phenomenon in the digital sphere. Key research questions are relate to the work of electronic publishing status, self-publishing differences, parallel terms and research methodology appropriate to the research of a service websites. Objective of the study is to identify a leader among the selected self-publishing sites. This was achieved through a comprehensive evaluation of the quality of self-publishing websites, the results of which form the basis for websites comparison. It was possible to embed an electronic self-publishing problem in the research field of informatologii and bibliology by analysis of terminology. It was created an electronic self-publishing model, which complements the gap between the theory and the practice as a functioning of self-publishing websites. In order to confirm the theoretical considerations on the self-publishing phenomenon has been conducted empirical research on the quality of self-publishing websites. For this purpose, the methodology has been developed, which collect past scientists achievements in the techniques and methods of websites research. As a result of the approach modification to the study of websites, it was created an original form of Comprehensive Quality Evaluation of Internet Websites. As a result of quality evaluation and benchmarking was chosen a leader, which was feedbooks.com.