Modern forms of management – outsourcing

Poniższa praca traktuje o outsourcingu, który jest wszechobecny w dzisiejszych modelach zarządzania. Pierwszy rozdział stanowi bazę teoretyczną rozważań. Ukazano w nim pojęcie zarządzania, porównanie tradycyjnych metod zarządzania ze współczesnymi oraz metody i techniki. W kolejnym rozdziale zostało przeanalizowane zagadnienie outsourcingu pod względem historycznym, ale również jego rodzaje oraz zastosowanie. Ostatni rozdział dotyczy outsourcingu w administracji publicznej na przykładzie Miasta Kraków. Zawarto w nim podstawowe informacje dotyczące miasta oraz wykorzystania outsourcingu. Wymienione aspekty zostały zaprezentowane w oparciu o polską i zagraniczną literaturę oraz dokumentację Urzędu Miasta Krakowa.

This work deals with the outsourcing, which is ubiquitous in today's models. The first chapter is the basis for theoretical considerations. It illustrate the concept of management, comparison of traditional methods with modern management methods and techniques. In the next chapter has analysed the issue in terms of outsourcing, but also the types and uses. The last chapter deals with outsourcing in public administration in the city of Kraków. It basic information about cities and the use of outsourcing. These aspects have been presented based on the Polish and foreign literature and documentation Office of the city of Krakow