Improvement of the team management in the recruitment process at the example of Rekruter agency

W niniejszej pracy dyplomowej zostało omówione zagadnienie usprawniania zarządzania zespołem w procesie rekrutacyjnym na przykładzie firmy Rekruter. Studium składa się z pięciu rozdziałów. W części pierwszej przybliżono podstawowe pojęcia z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Rozdział drugi zawiera charakterystykę organizacji pracy zespołu w procesie rekrutacyjnym. Część trzecia poddano analizie problemy związane z usprawnianiem zespołu w procesie rekrutacyjnym. W rozdziale czwartym omówiono: strukturę firmy, wybrane aspekty organizacji procesu rekrutacyjnego w firmie Rekruter oraz metodologię wykorzystaną w badaniach empirycznych. W ostatniej części pracy zanalizowano wyniki otrzymane w trakcie badań empirycznych oraz rozważono ich praktyczne wykorzystanie. Przeprowadzone badania empiryczne dotyczyły opinii pracowniczej na temat usprawniania zarządzania zespołem w procesie rekrutacyjnym w firmie Rekruter. Narzędziem badawczym, które pomogło zgromadzić informacje na rzeczony temat, był kwestionariusz wywiadu. W trakcie badań przeprowadzono rozmowy z siedmioma respondentami (pracownikami Działu Rekrutacji). Wywiady pozwoliły ustalić, iż w firmie działa efektywny system usprawniania pracy zespołu w procesie rekrutacji. Działania grupy wspomaga dobry obieg informacji. Opinie pracowników świadczą jednak o tym, iż podział obowiązków nie jest określony wystarczająco jasno.

The thesis contains the analysis of the improvement system of the team management in the recriutment proces on an exaple of Rekruter company. The study consists of five chapters. The first part is dedicated to the basic problems of human resource management. The second chapter comprises the characteristics of the work’s organization of the team in the recruitment process. The third part is devoted to analysis of issues related to the team management’s improvement system in the recriutment process. In the fourth chapter are discussed such problems as: the structure of the company, selected aspects of the recruitment process’ organization in a Rekruter company, and methodology used in the empirical research. In the last part of the study the results of the empirical research are analized. The empirical research conducted for this study focused on the employee opinion on the improvement of the team managemnet’s system in the recruitment process in a Rekruter company. The questionnaire interview was the tool used to gather information on the subject. Interviews were conducted with seven people (employees of the Recruitment Section). The research led to the conclusion that the organization has an effective system for improving the work of the team in the recruitment process. Workers’ opinions suggest that the employees’ responsibilities are not defined clearly enough.