Risk management instruments in the field of logistics services

Współcześnie kluczowym elementem w optymalnym funkcjonowaniu działalności gospodarczej stał się nacisk na kompleksowe a zarazem efektywne zarządzanie ryzykiem. Pojęcie to stało się na tyle ważne, aby przedsiębiorstwa były odpowiednio wrażliwe na fakt wystąpienia tego zjawiska w poszczególnych etapach procesu zachodzącego podczas wykonywania danej profesji. W niniejszej pracy wyjaśniono istotę ryzyka oraz niepewności, a także omówiono czym tak naprawdę jest ryzyko w sektorze usług logistycznych oraz jakie niesie za sobą zagrożenia. Przedstawiono szczegółową jego klasyfikację pod kątem najistotniejszych zagrożeń dla przedsiębiorstwa logistycznego, ponadto opisano pomiar ryzyka oraz wskaźniki wykorzystywane do oceny sytuacji ekonomiczno-finansowej działalności. Obecnie do zarządzania ryzykiem przekonują się nie tylko duże koncerny, ale również małe firmy wdrażając jego analizę, jako obowiązek dnia codziennego. Postęp technologiczny doprowadza do ujawnienia się nowych rodzajów niebezpieczeństwa. Dlatego w niniejszej pracy postanowiono przeanalizować instrumenty wspomagające proces ochrony mienia działalności gospodarczej. Celem przeprowadzonych badań w pracy była analiza instrumentów, jakim są ubezpieczenia, określenie ich znaczenia, jaki odgrywają podczas podejmowania decyzji zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie. Badanie zostało przeprowadzone na wybranych dwóch firmach ubezpieczeniowych, pod kątem analizy konkurencyjności ubezpieczeń, jako jednej z metody skutecznego działała w momentach kryzysowych. Na podstawie przeglądu ubezpieczeń, oceniono gamę oferowanych polis oraz w jakim zakresie chronią przed zagrożeniem, także dokonano oceny firmy pod względem kompleksowości ofert.

Nowadays comprehensive and effective risk management is the key element for optimal functioning of business. Risk management is important enough for business to be especially sensitive about it in particular stages of producing output. This Master's Thesis shows you the essence of uncertainty and risk management, especially in logistics sector and risks that it entails. The Thesis includes detailed classification of the most important risks for logistics business and risk measure indicators. Furthermore risk measure and indicators used for measuring the economic and financial situation of business have been shown. Nowadays not only huge corporations use risk management, but also small firms implement its analysis and use it in their everyday routine. Technological progress leads to bringing to light new types of risks. That is why this thesis analyses tools supporting the process of protection of property of business. The target of research carried out in this Master's Thesis was the analysis of using insurances as tools for risk management, defining their importance in decision making for risk management in business. The research was performed on two insurance companies, paying special attention to competitiveness of their offers and using them as one of the tools for effective action in moments of crisis. An estimation of insurances offered and the standard in which they protect from risks has been done basing on the review of offers. The company has been opinionated for the complexity of offers.