Occupational stress within the paramedic profession

Praca ratownika medycznego to jedna z najbardziej niebezpiecznych i odpowiedzialnych profesji na świecie. Wykonujący ten zawód narażeni są na ciągły stres. Zdając sobie sprawę z wagi tego zjawiska można podjąć działania mające na celu zmniejszenie szkodliwych skutków jakie niesie ze sobą długotrwały stres. Wstęp pracy zawiera wprowadzenie w tematykę zagadnienia. Przytoczono w nim wyniki badań dokumentujących tezę, że stres jest zjawiskiem powszechnym w zawodzie ratownika medycznego. Celem pracy jest próba ukazania problemu jaki stanowi stres w pracy ratownika medycznego. W pierwszym rozdziale omówiono pojęcie stresu. Podjęto próbę odpowiedzi na pytanie czym jest stres i jak wpływa na organizm. W kolejnej części pracy przedstawiono zawód ratownika medycznego, jego obowiązki i uprawnienia oraz cechy charakteru jakimi powinien się odznaczać ratownik. Trzeci rozdział poświęcony jest przyczynom stresu w zawodzie ratownika medycznego. Omówiono kolejno: przyczyny związane z warunkami i organizacją pracy, przyczyny związane z pacjentem i jego rodziną oraz przyczyny wynikające ze współpracy w zespole. W dalszym rozdziale opisano skutki jakie niesie za sobą długotrwała ekspozycja na stres: ostrą reakcję na stres, zespół stresu pourazowego, zespół wtórnego stresu pourazowego, a także zespół wypalenia zawodowego. Kolejna część pracy jest omówieniem sposobów radzenia sobie ze stresem, które stosowane są w życiu codziennym przez ratowników. Przedstawiono także przykładowe sposoby rozładowywania stresu. W zakończeniu podsumowano treści przedstawione w pracy, stanowiące potwierdzenie tezy ze wstępu.

The job of a paramedic is one of the most dangerous and responsible professions in the world. All who take up this line of work are under constant stress. Being aware of the importance of this matter, actions may be taken to decrease the harmful consequences of long-term stress. This thesis begins with an introduction to this problem, containing examples of studies documenting the thesis that stress is a common occurance in the life of a paramedic. The goal of this thesis is to present the problem of stress in the job of a paramedic. In the first chapter, the concept of stress is discussed. An attempt is made to answer the question of what the stress is and what is its influence on the human organism. In the next chapter the profession of a paramedic is presented along with their responsibilities and entitlements, as well as character traits necessary for a paramedic. The third chapter is devoted to the causes of stress in a paramedic's job. The causes are elaborated on in the following order: causes related to the working environment and organisation, causes related to the patient and his family and, finally, causes related to working in a team. In the following chapter the effects of longterm exposure to stress are described – strong reaction to stress, post-traumatic stress disorder, secondary traumatic stress disorder as well as job burnout. The next part of this thesis discusses methods of coping with stress, which paramedics use in everyday life. Examples of diffusing stress are also presented. The conclusion is a summary of all chapters, which confirms the thesis stated in the introduction.