Czynniki stresogenne, satysfakcja z pracy i radzenie sobie ze stresem w grupie zawodowej informatyków.

Celem niniejszej pracy magisterskiej jest przedstawienie problematyki stresu organizacyjnego od strony teoretycznej, a także odpowiedź na pytania badawcze – jaki przebieg ma profil źródeł presji w pracy, satysfakcji z pracy oraz sposobów radzenia sobie ze stresem w grupie zawodowej informatyków. W badaniu wzięli udział pracownicy centrum medycznego w Krakowie, spośród których wyróżniono 27 mężczyzn i 3 kobiety w wieku 20 – 30 lat. Do pomiaru zmiennych wykorzystano 3 skale pochodzące z „Kwestionariusza do badania stresu organizacyjnego”: źródła presji w pracy, satysfakcja z pracy oraz sposoby radzenia sobie ze stresem. Uzyskane wyniki dowiodły różnic w zakresie stosowanych strategii radzenia sobie ze stresem, a także wykazały istnienie tendencji w profilu dotyczącym źródeł presji w pracy. Trzeci badany wymiar – satysfakcji z pracy nie ujawnił istotnych różnic wśród respondentów.

The present thesis investigates organizational stress from theoretical point of view as well as answers the question – how the profiles of source of pressure at work, job satisfaction and coping strategies among software developers look like. The research was conducted on a group of 27 men and 3 women, aged from 20 to 30, from medical center in Cracow. In this study, 3 scales from polish adaptation of Occupational Stress Indicator questionnaire such as source of pressure at work, job satisfaction and coping strategies, were applied. The gathered data revealed differences in coping strategies and a statistic tendency in source of pressure at work profile. The last factor – job satisfaction did not prove any significant results among respondents.