Adaptation of ophthalmological outpatient clinics in Kraków to the needs of blind and visually impaired people with respect to used facilities, as laid down in good practices.

Celem głównym pracy była ocena stanu dostosowania poradni okulistycznych w Krakowie, posiadających kontrakt z NFZ do potrzeb osób niewidomych i słabowidzących pod względem stosowanych ułatwień wynikających z dobrych praktyk w okresie od listopada 2012r do listopada 2014. Udało się to osiągnąć dzięki przeprowadzeniu badania empirycznego w 36 placówkach poradni okulistycznych w Krakowie gdzie uwzględniono stosowane ułatwienia. Badanie przeprowadzono przy pomocy narzędzia badawczego, które stanowił arkusz ewaluacyjny. Wyniki badania pokazały, że stan dostosowania poradni okulistycznych w Krakowie jest niezadowalający i wymaga podjęcia wielu działań zmierzających do poprawy warunków dostępności tych obiektów dla osób z dysfunkcjami wzroku.

The aim of the thesis is to assess the adaptation status of ophthalmological outpatient clinics in Kraków holding NFZ contracts, to the needs of blind and visually impaired people with respect to used facilities, as laid down in good practices, in the period from November 2012 to November 2014. The assessment was possible thanks to conducting an empirical study in 36 outpatient clinics located in Kraków, where facilities used were taken into consideration. The study was conducted by means of a research tool, which was an evaluation form. The study results prove that the adaptation status of ophthalmological outpatient clinics in Kraków is unsatisfactory and requires taking a number of actions aiming to improve access to such institutions for people suffering from vision impairment.