Satisfaction of employees in selected museums of Krakow

Współczesne organizacje coraz częściej dostrzegają potrzebę uwzględniania zasobów ludzkich, jako głównego źródła sukcesów organizacji i przewagi konkurencyjnej. Jest to przyczyna skłaniająca do poznania postaw pracowników i ich zachowań w miejscu pracy. Celem niniejszej pracy było poznanie i przedstawienie czynników wpływających na satysfakcję pracowników w wybranych muzeach Krakowa. Zweryfikowano hipotezę, że godziwe wynagrodzenie jest znaczącym czynnikiem oddziałującym na satysfakcję zatrudnionych osób na stanowisku pomocnika muzealnego i dyspozytora w wybranych muzeach Krakowa. Pierwsza część pracy zawiera podstawowe informacje z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Zagadnienie dotyczące badania satysfakcji pracowników jako elementu zarządzania zasobami ludzkimi zostało szczegółowo omówione w rozdziale drugim. Ostatnia cześć pracy poświęcona została na opisanie badania satysfakcji pracowników w wybranych muzeach Krakowa i analizę otrzymanych wyników. Niniejsza praca powstała w oparciu o dostępną literaturę przedmiotową.

Today's organizations increasingly recognize the need to consider human resources as the main source of success organization and competitive advantage. It is a motivating reason to know employees' attitudes and their behavior in the workplace. The aim of this study was to investigate and present factors affecting employee satisfaction in selected museums in Krakow. It verified the hypothesis that equitable remuneration is a significant factor affecting the satisfaction of employees on a position of assistant museum and the dispatcher at selected museums in Krakow. The first part of the bechelor’s thesis contains basic information in the field of human resources management. Employee satisfaction surveys as part of human resource management is discussed in detail in chapter two. The last part of thesis was devoted to employee satisfaction survey in selected museums Krakow and analysis of results. This work is based on available literature items.