BARIERY ZWIĄZANE Z ZARZĄDZANIEM W ORGANIZACJI POZARZĄDOWEJ W ROZWIĄZYWANIU PROBLEMÓW SOCJALNYCH I PSYCHOPEDAGOGICZNYCH NA PRZYKŁADZIE TOWARZYSTWA PRZYJACIÓŁ DZIECI

Celem niniejszej pracy jest ukazanie barier związanych z zarządzaniem w organizacjach pozarządowych, ukazanie genezy omawianej instytucji, działalność stowarzyszenia oraz jakie decyzje statutowe o pozastatutowe podejmuje. Badanie zostało przeprowadzone poprzez przeprowadzenie ankiet wśród pracowników oraz osób spoza organizacji. Drugim badaniem pomocnym w zrealizowaniu tematu były wywiady przeprowadzone z dyrektorami Towarzystwa Przyjaciół Dzieci w Warszawie, Rzeszowie i Krośnie. Praca opisuje również pojęcie zarządzania w sektorze publicznym, jego najważniejsze aspekty i funkcje. Przeprowadzone badania pozwoliły ustalić jaka jest wiedza społeczeństwa na temat Towarzystwa Przyjaciół Dzieci oraz ocena ich działalności na przestrzeni lat. Rezultatem badań jest to iż wiedza na temat działalności Towarzystwa Przyjaciół Dzieci jest przeciętna. Największe skupienie skierowane jest na Krośnieński oddział TPD. W ocenie badającej nie stwierdzono większych barier w zarządzaniu, oddział jest prowadzony bardzo dobrze, realizuje wszystkie cele oraz stara się wprowadzać nowe działania mające na celu poprawę jakości swoich usług.

The aim of this study is to show the barriers associated with the management of non-governmental organizations, showing the genesis of the institution, the activities of the association and the decisions of statutory non-statutory taken. The study was conducted by conducting surveys among employees and people outside the organization. The second study help in the realization of the theme interviews were conducted with the directors of the Society of Friends of Children in Warsaw, Rzeszow and Krosno. The work also describes the concept of management in the public sector, the most important aspects and functions. The research allowed to determine what is public knowledge about the Society of Friends of Children and evaluation of their activities over the years. The result of the research is that knowledge about the activities of the Society of Friends of Children is average. The biggest focus is directed on the Krosno branch TPD. In the opinion of the examiner, there was no major barriers in management, the branch is run very well, it pursues all the objectives and seeks to introduce new measures to improve the quality of their services.