Stress management in tourism businesses

In modern times, stress is a common and frequent phenomenon. It applies to all social groups, or labor. So we rooted in the everyday that we cease to pay attention to him, what more we learn to live with it, instead of trying to fight it. Stress at work is also a phenomenon occurring as often as stress in everyday life. They have to deal with him both employees high and low levels. This subject interested me, because I realize how many of the negative effects of stress brings both the everyday and the workplace.The aim of this study is to clarify the concept of stress at work and analyze ways of dealing with it. The theoretical part explains the concept of work-related stress and discusses innovative methods of dealing with it. In the empirical part was conducted surveys that were subordinated to the general purpose work. Through research it established that employees of two hotels are familiar with the concept of stress at work and how they are able to deal with it

We współczesnych czasach stres jest powszechnym i częstym zjawiskiem. Dotyczy wszystkich grup społecznych czy pracowniczych. Na tyle zakorzenił się w codzienności, że przestajemy zwracać na niego uwagę, co więcej uczymy się z nim żyć, zamiast starać się go zwalczać. Stres w pracy jest również zjawiskiem występującym tak często jak stres w życiu codziennym. Mają z nim do czynienia zarówno pracownicy wysokich jak i niskich szczebli. Tematyka ta zainteresowała mnie, ponieważ zdaję sobie sprawę jak wiele negatywnych skutków przynosi stres, zarówno ten codzienny jak i ten w miejscu pracy. Celem niniejszej pracy jest wyjaśnienie pojęcia stresu w pracy oraz zanalizowanie sposobów radzenia sobie z nim. Część teoretyczna pracy wyjaśnia pojęcia związane ze stresem oraz omawia nowatorskie metody radzenia sobie z nim. W części empirycznej przeprowadzono badania ankietowe, które były podporządkowane celowi ogólnemu pracy. Dzięki badaniom ustalono, czy pracownicy dwóch hoteli znają pojęcie stresu w pracy i w jaki sposób umieją sobie z nim poradzić