The Use of Modern Mobile Technologies in Museums as an Opportunity to Increase Visitors’ Engagement

Niniejsza praca dotyczy potencjału, który wiąże się z wykorzystywaniem nowoczesnych technologii mobilnych w muzeach. Szczególną uwagę poświęcono w niej aplikacjom mobilnym. Nie ulega wątpliwości, że głębokie zmiany, które zaszły w ostatnich latach, doprowadziły do przekształcenia wzorów partycypacji w kulturze. Potrzeby kulturalne osób zaliczanych do pokoleń Y oraz Z, doskonale odnajdujących się w rzeczywistości wzbogaconej o wytwory nowoczesnej technologii, różnią się w istotnym stopniu od potrzeb odczuwanych przez ich rodziców. Wydaje się, że zastosowanie przez instytucje kultury nowoczesnych rozwiązań technologicznych – o ile uczynione jest to z umiarem i rozsądkiem – może oznaczać przynajmniej częściowe wyjście na przeciw nowo powstałym oczekiwaniom.

This dissertation discusses the potential success of adopting modern mobile technologies in museums. In particular, I shall focus on the role of mobile applications. It is without doubt that recent changes over the last years have led to the evolution of patterns in cultural participation. Nevertheless, the cultural needs of persons belonging to generations Y and Z are characterised by greater familiarity with modern technologies than their parents. Given that it has been applied in a moderate and wise manner, modern technology adopted by cultural institutions offers the possibility of partially expanding cultural participation for future generations.