Applying universal access to new technologies in public transport of the city of Cracow

W pracy została podjęta tematyka możliwości wykorzystania przez studentów kierunku geografii Instytutu Geografii i Gospodarki Przestrzennej Uniwersytetu Jagiellońskiego nowych technologi do cyfrowego korzystania z usług około transportowych. Dokonano analizy sieci transportowej autobusowej, tramwajowej oraz kolejowej miasta Krakowa. Za pomocą przeglądu stron internetowych przewoźników zweryfikowane zostały usługi, jakie są udostępnione pasażerom. Rozważono zagadnienie zakupu biletów oraz doładowanie Krakowskiej Karty Miejskiej za pomocą internetu, a także możliwości sprawdzania rozkładów jazdy w sieciAnaliza wykorzystania tych usług przez studentów została zweryfikowana dzięki przeprowadzeniu badań sondażowych na reprezentatywnej grupie studentów. Podczas badania pytano o świadomość możliwości jakie dają przewoźnicy do obsługi ruchu transportowego za pomocą internetu oraz o ich wykorzystanie. W pracy przedstawiono także pomysły studentów dotyczących jeszcze szerszego wykorzystania przez przewoźników nowych technologi. Dzięki przeprowadzonym badaniom udało się ukazać jak młoda grupa odbiorców omawianych usług z nich korzysta. Wykazano największe zalety oraz wady udostępnionych przez przewoźników usług oraz przedstawiono proponowane zmiany.

In this study was discussed topic of possibilities to use new technologies by students od geography on Institute of Geography and Spatial Management Jagiellonian University and digital use of services around the transport. An analysis was made of bus, tram and railway transport of Cracow city. By reviewing the websites of carriers have verified the services that are made available to passengers. The issue of purchasing tickets and charging Krakow City Card by means of the Internet was also considered, as well as the possibility of checking the timetables of the network.Analysis of the use of these services by students has been verified by surveys conducted on a representative group of students. During the survey, the participants were asked about awareness of the possibilities offered by transport operators and their use. The work also presents students' ideas about the wider use of new technology by carriers.Through research, author have managed to show how a young group of recipients of the discussed services use them. The greatest advantages and disadvantages of the services provided by carriers were presented and the proposed few changes.