Recruitment systems in human resources management in public organizations on the example Cracow City Council

W pracy naukowej szczególną uwagę zwrócono na specyfikę rekrutacji i zarządzania zasobami ludzkimi w jednostce administracji publicznej. Obecnie osoby zatrudnione w organizacji uznaje się za jeden z najważniejszych zasobów, który przyczynia się do sukcesu danej jednostki. Zarządzanie zasobami ludzkimi jest spójną metodą kierowania najcenniejszym z kapitałów każdej organizacji jakim są ludzie. Z kolei rekrutacja jest sformalizowanym procesem naboru osób do organizacji na wolne stanowiska. Praca składa się z czterech rozdziałów. Trzy pierwsze mają charakter teoretyczny. Pierwszy rozdział skupia się przede wszystkim na wyjaśnieniu podstawowych zagadnień związanych z organizacjami, ich rodzajami oraz charakterystycznymi cechami. Opisuje także specyfikę oraz zarządzanie organizacjami publicznymi. Drugi z kolei rozdział dotyczy zarządzania kapitałem ludzkim. Przedstawia różne definicje oraz elementy i instrumenty zarządzania zasobami ludzkimi, a oprócz tego prezentuje proces kadrowy w organizacjach publicznych. Trzeci rozdział skupia się na procesie rekrutacji w organizacjach publicznych oraz na jego funkcjach i elementach. W części tej zaprezentowane są również modele i techniki rekrutacji oraz pomiar i ocena jej skuteczności w organizacjach publicznych. Czwarty rozdział ma charakter badawczy. Na początku ukazano charakterystykę Urzędu Miasta Krakowa, a także strukturę organizacyjną. W rozdziale tym skoncentrowano się na głównie na elemencie zarządzania zasobami ludzkimi jakim jest rekrutacja pracowników w UMK. Omówiono szczegółowo przeprowadzone badania empiryczne w jednostce administracji publicznej, jaką jest Urząd Miasta Krakowa. W pracy przedstawiono wyniki badań, odpowiedziano na pytania badawcze oraz sformułowano wnioski i możliwości zmian.

In my bachelor thesis special attention was put on the specific nature of recruitment and human resources management in a public administration department. Currently people are recognized as one of the most important resources that contributes to the success in the company. Human resource management is a special method of directing the most valuable element for organization, which is human capital. Human resources management depends on many factors related to their interior, as well as the changing environment. On the other hand recruitment is a formalized process of recruiting people for vacancies. The work consists of four chapters. The first three chapters have theoretical nature. The first one focuses mainly on explaining the core issues of organizations, their types and characteristic features. It also describes the specificity of public organizations and management of public organizations. The second chapter concerns management of human capital. It shows the differences between definitions, elements and instruments of human resource management. Moreover, it presents the human resources process in public organizations. The third chapter focuses on the recruitment process in public organizations, especially on its functions and elements. In this part models and techniques for recruitment are presented, then followed by measurement and evaluation of effectiveness in public organizations. The fourth chapter describes a research nature. At first, the characteristics of the Cracow City Council were presented, as well as the organizational structure. The article focuses mainly on the elements of human resources management which is the recruitment of staff in the department. A detailed empirical research was conducted in a selected public administration department in Cracow. My bachelor thesis presents the results of research, response to questions, conclusions and gives examples to possible changes.