Wpływ kontrowersyjnych reklam na decyzje zakupowe polskich konsumentów.

The work is devoted to the issue of controversial advertising and consumer behaviour. The aim of the survey was to get familiar with the opinions of Polish consumers on advertisements presenting controversial content. The tendency of recipients to purchase products presented in such advertising messages was analysed. Empirical research was conducted using an electronic survey questionnaire. Most of the respondents believe that they are willing to buy a product presented in advertisements perceived by them as controversial (44.3%). Out of the advertisements presented in the questionnaire, the message showing half-naked individuals would persuade the largest number of people to purchase (26.9%), while the picture depicting a hand devoid of fingers was convincing only for 2.9% of people. There is therefore a limit to the acceptability of controversial content, but on the basis of research results it can be concluded that erotic advertising is most positively received.

Praca poświęcona jest problematyce reklam kontrowersyjnych oraz zachowań konsumenckich. Celem badań było poznanie opinii polskich konsumentów na temat reklam ukazujących kontrowersyjne treści. Analizie poddana została skłonność odbiorców do zakupu produktów prezentowanych w takich przekazach reklamowych. Badania empiryczne przeprowadzono stosując kwestionariusz ankiety rozsyłany elektronicznie. Większość ankietowanych uważa, że jest skłonna zakupić produkt prezentowany w reklamach odbieranych przez nich jako kontrowersyjne (44,3%). Spośród przedstawionych w ankiecie reklam przekaz ukazujący półnagie postaci nakłoniłby do zakupu najwięcej osób (26,9%), natomiast obraz przedstawiający dłoń pozbawioną palców był przekonujący jedynie dla 2,9% osób. Istnieje zatem granica akceptowalności treści kontrowersyjnych, jednak na podstawie wyników badań można stwierdzić, że w sposób najbardziej pozytywny są odbierane reklamy o zabarwieniu erotycznym.