Stress and job burn-out in the opinion of employees in the automotive industry

This paper focuses on phenomenon’s of stress and job burn-out among employees in the automotive industry. Its aim is showing the presence of the problem and connected reasons, symptoms and preventive or corrective actions that are preferred by the employees. This paper has an empirical character. There were selected three companies with similar range of services that operate in the same industry. Afterwards a study was carried out with use of an original survey questionnaire. The obtained results confirmed the presence of both phenomenon’s in the research group and indicated the main problem areas. Furthermore, the verified hypotheses confirmed that the age and type of work may influence the intensity of each phenomenon. Employees also claim that the actions, implemented by the workplace, are important to them and have an impact on reducing their perceived stress or job burn-out.

Praca koncentruje się na zjawiskach stresu i wypalenia zawodowego wśród pracowników branży motoryzacyjnej. Jej celem było ukazanie obecności problemu, a także związanych z nim przyczyn, symptomów i preferowanych przez pracowników działań zapobiegających lub naprawczych. Praca ma charakter badawczy. Wybrano 3 przedsiębiorstwa o podobnym zakresie usług, działające w tej samej branży. Następnie przeprowadzono badanie, w którym wykorzystano autorski kwestionariusz ankiety. Uzyskane wyniki potwierdziły obecność obu zjawisk w grupie badawczej i wskazały główne obszary problemowe. Co więcej, zweryfikowane hipotezy potwierdziły, że wiek i typ wykonywanej pracy mogą wpływać na nasilenie każdego ze zjawisk. Pracownicy twierdzą również, że istotne są dla nich działania wprowadzone przez miejsce pracy i mają wpływ na zmniejszenie odczuwanego przez nich stresu bądź wypalenia zawodowego.