The meaning of cultural differences in management on the example of Jewish Community Center

The thesis deals with the issue of the occurrence of cultural differences in organizations. The research aimed to understand how these differences affect team management and the relationships between members of the organization. An important element of the research was to get to know the employees' attitude towards the phenomenon of multiculturalism and to discover the circumstances of the differences in cooperation. There were some attempts to answer the questions about team motivation, resolving the problems and dealing with obstacles which bother the members. The research was carried out at the Jewish Community Center Krakow, which associates representatives of various cultures implementing a joint mission to rebuild the jewish community in Krakow. There were conducted the interviews with people belonged to the group of organization. On the basis of interviews, it was stated that the success of the team depends on every person who has an individual contribution to the functioning of the whole. Diversity makes the opinions and values of all members perceived as unique and unusual personalities, equally important for managers. The analysis of the research showed that cultural differences positively affect the management processes and activities of the institution. The research was supported by the theoretical part, introducing to the issue of multiculturalism, its historical outline and scientific theory, concerning management methods used in the face of this phenomenon.

Praca podejmuje problematykę występowania różnic kulturowych w organizacjach. Badanie miało na celu zrozumienie jak owe różnice wpływają na zarządzanie zespołem i relacje między członkami organizacji. Istotnym elementem badań było poznanie stanowiska pracowników wobec zjawiska wielokulturowości oraz odkrycie okoliczności przejawiania się różnic na poziomie współpracy. Poszukiwano odpowiedzi na pytania dotyczące motywowania zespołu, rozwiązywania konfliktów i radzenia sobie z przeszkodami, z którymi mają do czynienia członkowie w obliczu różnorodności. Badania wykonano w krakowskiej instytucji Jewish Community Center, zrzeszającej przedstawicieli rozmaitych kultur realizujących wspólną misję odbudowania społeczności żydowskiej w Krakowie. W ramach pracy przeprowadzono wywiady z osobami należącymi do grona organizacji. Na podstawie rozmów stwierdzono, że sukces zespołu zależny jest od każdej jednostki, mającej indywidualny wkład w funkcjonowanie całości. Różnorodność sprawia, że tak samo ważne dla kierowników są opinie i wyznawane wartości wszystkich członków, postrzeganych jako wyjątkowe i niepowtarzalne osobowości. Analiza badań wykazała, że różnice kulturowe pozytywnie oddziałują na procesy zarządzania i działalność instytucji. Badania zostały podparte częścią teoretyczną, wprowadzającą do zagadnienia wielokulturowości, jej zarysu historycznego oraz teorii naukowej dotyczącej metod zarządzania w obliczu danego zjawiska.