Potencjał emoji jako elementu komunikacji marketingowej w opinii osób prowadzących fanpagee marek na Facebooku​

Niniejsza praca skupia się na analizie zjawiska emoji jako elementu komunikacji marketingowej, ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki mediów społecznościowych. Jej celem było uzyskanie odpowiedzi na pytanie, czy stosowanie emoji wpływa na zwiększenie skuteczności komunikacji, oraz zebranie danych dotyczących opinii i praktyk związanych z emoji, realizowanych przez administratorów stron na Facebooku. Aby uzyskać odpowiedzi na te pytania, przeprowadzono badania ankietowe wśród osób zajmujących się prowadzeniem fanpage'y marek.

The following master thesis focuses on the analysis of emoji phenomenon as an element of marketing communications, with special attention to social media specificity. The main aim of this thesis was to answer the question of how does emoji affect effectiveness of communication, and to gather information about opinions and practices of Facebook pages' admins. To answer these questions the survey was conducted amongst admins of brands' fanpages.