PROBLEMY I ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z ROZWOJEM BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ

The purpose of my thesis is to analyze the threats faced by users of online banking and current client opinions on the security of internet banking. The dissertation presents the problem both in theoretical and practical terms. It broadly discusses the very essence of online banking as well as analyzes its security. A review of the literature and through conducting independent surveys, it was concluded that e-banking customers are aware of the risks they may face and the vast majority of them know the basic rules that enable them to safely use all the remote banking service distribution channels. However, it is worrying that from year to year there are more and more criminal attacks on online banking.

Celem niniejszej pracy jest przeanalizowanie zagrożeń z jakimi mają do czynienia użytkownicy bankowości elektronicznej oraz przedstawienie opinii klientów banków na temat bezpieczeństwa e - bankowości. Praca ukazuje zagadnienie zarówno pod względem teoretycznym jak i praktycznym. Omawia ona w szerokim zakresie samą istotę bankowości elektronicznej jak również analizuje jej bezpieczeństwo. Przegląd literatury przedmiotu oraz przeprowadzenie badań własnych pozwoliły na wyciągnięcie wniosków, iż klienci bankowości elektronicznej są świadomi zagrożeń jakie mogą ich czekać, a zdecydowana większość zna podstawowe zasady, które umożliwiają im bezpiecznie posługiwanie się zdalnymi kanałami dystrybucji usług bankowych. Mimo to dość niepokojący jest fakt, iż z roku na rok dochodzi do coraz większej liczby ataków przestępczych na bankowość elektroniczną.