The factors forming job satisfaction of teleworkers in Kontiak LCC

Niniejsza praca została poświęcona kwestii satysfakcji z pracy odczuwanej przez pracowników zdalnych. Z tego powodu część teoretyczna traktuje przede wszystkim o istocie satysfakcji z pracy, czynnikach ją kształtujących oraz metodach, technikach i narzędziach badawczych, wykorzystywanych do badań nad satysfakcją z pracy. Drugim zagadnieniem poruszanym w części teoretycznej jest praca zdalna. W ramach tej części opisano jej genezę, definicję oraz istotę oraz podjęto próbę ukazania jej z perspektywy pracodawcy i pracobiorcy. W części praktycznej znalazł się natomiast opis badań wykonanych na potrzeby niniejszej pracy. Ich przedmiotem byli pracownicy zdalni zatrudnieni w Kontiak Sp. z o.o. – mikroprzedsiębiorstwie, które nie posiada tradycyjnie rozumianej siedziby, a dla jego pracowników biurem są ich domy oraz mieszkania. Z kolei celem niniejszej pracy była identyfikacja czynników, które wpływają na odczuwaną przez nich satysfakcję z pracy. W trakcie zrealizowanych badań zidentyfikowano rzeczone czynniki i jednocześnie dowiedziono, że są one takie same, jak w przypadku pracowników stacjonarnych.

This thesis concerns the problem of job satisfaction, felt by remote workers. That is why the theoretical part of the thesis is focused on such issues like: essence of job satisfaction, factors that form job satisfaction and methods, technics and tools used to research job satisfaction. The second issue the thesis is focused on is teleworking - its origins, definition, essence and also how it looks like from the point of view of both employers and employees.The practical part of the thesis contains a depiction of research made in a micro entrepreneurship – Kontiak LLC - which employees work only in a remote way (from their homes) and the company does not have a traditional headquarters. The main objective of this thesis was to identify factors that form the job satisfaction of remote workers, which was successfully achieved. The same research has proved that those factors are similar to ones that concern traditional, stationary workers.