Organizational stress in occupational groups of managers and specialists - comparative analysis

Celem niniejszej pracy magisterskiej jest przybliżenie pojęcia i różnych modeli stresu organizacyjnego, a także przeprowadzenie i zaprezentowanie jego analizy porównawczej w grupie menadżerów i specjalistów zakładu produkcyjnego Electronics Products Unit, firmy Bitron Poland Sp. z o.o.. We wstępie teoretycznym ukazano stres jako współczesny problem społeczny, a także zawarto przegląd najpowszechniejszych teorii stresu organizacyjnego. Następnie przybliżono strukturę Kwestionariusza do badania stresu organizacyjnego C. Coopera, S.J. Sloana i S. Williamsa w polskiej adaptacji Cz. Noworola i Z. Łącały, z którego w badaniu użyto wszystkich siedmiu skal: Satysfakcja z pracy, Zdrowie psychiczne i fizyczne, Typ zachowania A, Umiejscowienie kontroli, Źródła stresu w pracy oraz Sposoby radzenia sobie ze stresem. Kwestionariusz wypełniło łącznie 60 osób, a uzyskane wyniki pozwoliły na udzielenie odpowiedzi na dwa pytania badawcze; o występowanie różnic, pomiędzy dwoma grupami badawczymi, w zakresie poszczególnych wymiarów stresu oraz o wstępowanie zależności między nimi. W tym celu przeprowadzono testy t-Studenta oraz analizy macierzy korelacji. Uzyskane wyniki zostały w pracy szczegółowo przedstawione, wraz z dyskusją na ich temat.

The aim of this master’s thesis is an introduction of different occupational stress’ models and definitions, followed by conduction and presentation of its’ comparative analysis in groups of managers and specialists of the Electronics Products Unit, manufacturing plant of Bitron Poland Sp. z o.o. company. Stress as a modern social problem and an overview of organizational stress theories were introduced as a theoretical framework. Then, there was presented the structure of The Occupational Stress Indicator by C. Cooper, S.J. Sloan and S. Williams in the Polish adaptation by Cz. Noworol and Z. Łącała, out of which all seven scales had been used in the research: Job Satisfaction, Mental and Physical Health, Type A behaviour, Locus of Control, Sources of Pressure and Coping Strategies. The questionnaire had been done by 60 people in total and the results allowed for answering two research questions; about the occurrence of differences between two research groups in the scope of particular dimensions of stress and about the occurrence of dependencies between them. For this purpose Student's t-tests and analysis of correlation were carried out between the particular variables. The results were presented along with a discussion.