Wypalenia zawodowe a motywacja pracowników w organizacji publicznej

The following work deals with professional burnout and its impact on motivating employees of a public organization. The text is based on the available literature covering the subject matter. Apart from the theoretical part, the work contains empirical chapters, in which the results, conclusions and recommendations based on the results were discussed on a questionnaire survey carried out in one of the territorial self-government units in Małopolska. The aim of the work was to familiarize oneself with the existing motivational system and to examine the feelings and symptoms of occupational burnout in the examined unit. After analyzing the questionnaires received, an optimal picture of occupational burnout and its impact on employee motivation was obtained. The main conclusion is that inadequate human capital management in the organization and poorly structured employee motivation system may translate into the development of burnout syndrome.

Poniższa praca dotyczy wypalenia zawodowego oraz jego wpływu na motywowanie pracowników organizacji publicznej. Tekst bazuje na dostępnej literaturze obejmującej omawianą tematykę. Poza częścią teoretyczną praca zawiera rozdziały empiryczne, w których omówione zostały wyniki oraz wnioski i rekomendacje opierające się na badaniu ankietowym, przeprowadzonym w jednej z jednostek samorządu terytorialnego w Małopolsce. Celem pracy było zapoznanie się z istniejącym systemem motywacyjnym oraz zbadanie odczuć i symptomów wypalenia zawodowego pracowników w badanej jednostce. Po przeanalizowaniu otrzymanych kwestionariuszy uzyskano optymalny obraz wypalenia zawodowego oraz jego wpływu na motywację pracowników. Głównym wnioskiem jest fakt, iż nieodpowiednie zarządzanie kapitałem ludzkim w organizacji oraz źle skonstruowany system motywowania pracowników może mieć przełożenie na rozwijanie się syndromu wypalenia zawodowego.