DIAGNOSIS AND ANALYSIS OF METHODS OF HUMAN RESOURCES MANAGEMENT IN AN INTERNATIONAL CORPORATION ON THE EXAMPLE OF UBS BUSINESS SOLUTIONS CENTER

The aim of the work is to analyze and evaluate methods and techniques of human resource management in a corporation, on the example of UBS Business Solutions Center.The first chapter discusses the importance of personnel management as a key area of modern enterprise management. The evolutionary approach to the human resources management system as well as the characteristics and the essence of individual human capital management functions are presented. In the second chapter, the classification of selected methods and techniques of human resources management, proposed by the authors of the scientific literature, was prepared. To discuss the above issues, the literature of the subject, articles as well as information available on the Internet were used. The third chapter presents analysis and evaluation of methods and techniques of personnel management on the example of UBS Business Solutions Center.In the empirical part, triangulation of research methods was used, using the monographic method, observational method and documentation method.

Celem pracy, jest analiza i ocena metod i technik zarządzania zasobami ludzkimi w korporacji, na przykładzie firmy UBS Business Solutions Center. W rozdziale pierwszym omówiono znaczenie zarządzania personelem jako kluczowej dziedziny zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. Przedstawiono ewolucyjne podejście do systemu zarządzania zasobami ludzkimi oraz charakterystykę i istotę poszczególnych funkcji zarządzania kapitałem ludzkim. W rozdziale drugim, sporządzono klasyfikację wybranych metod i technik zarządzania zasobami ludzkimi, proponowanych przez autorów literatury naukowej. Do omówienia powyższych kwestii, wykorzystano literaturę przedmiotu, artykuły, a także informację dostępne w Internecie. W rozdziale trzecim przedstawiono analizę oraz ocenę metod i technik zarządzania personelem na przykładzie firmy UBS Business Solutions Center. W części empirycznej, zastosowano triangulację metod badawczych, wykorzystując metodę monograficzną, obserwacyjną oraz metodę badania dokumentacji.