POSTRZEGANIE PRZEZ PRACOWNIKÓW SYSTEMU MOTYWACYJNEGO - NA PRZYKŁADZIE FIRMY Z BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ

Praca w oparciu o liczne materiały źródłowe oraz wewnętrzne materiały firmy. Przedstawia postrzeganie systemu motywacyjnego w firmie z branży telekomunikacyjnej. W pierwszym rozdziale omówiona została teoria oraz znane literaturze modele z dziedziny motywacji. W rozdziale drugim tematyka została zawężona do organizacji. Szczegółowo zostaje omówiony system motywacji w organizacji oraz proces motywacji w przedsiębiorstwach. W rozdziale trzecim zostaje podjęta próba charakterystyki branży telekomunikacyjnej. Zaczynając od motywowania pracowników pracujących w tej branży poprzez systemy pozapłacowe a kończąc na problemach występujących w tej gałęzi na przykładzie pracowników kluczowych. Ostatni, badawczy rozdział, poświęcony jest analizie wyników przeprowadzonej ankiety wśród pracowników firmy telekomunikacyjnej. W tym rozdziale zawarte są również sugestie dla firmy odnośnie poprawy systemu motywacyjnego w aspektach, które tego wymagają.

Work based on numerous source materials and internal company materials. It presents the perception of the incentive system in a company from the telecommunications industry. The first chapter discusses theory and known models in the field of motivation. In the second chapter, the subject was narrowed down to organization. The motivation system in the organization and the motivation process in enterprises are discussed in detail. Chapter three attempts to characterize the telecommunications industry. Starting from motivating employees working in this industry through non-wage systems and ending with problems occurring in this branch on the example of key employees. The last research chapter is devoted to the analysis of the results of a survey among telecommunications company employees. This chapter also includes suggestions for the company to improve the incentive system in aspects that require it.