The role and competences of the manager in humanities management on the example of small enterprises

Celem pracy jest omówienie kwestii dotyczących roli i kompetencji menedżera w zarządzaniu humanistycznym na przykładzie małych przedsiębiorstw. Na potrzeby niniejszej pracy postawiono następującą tezę: Rola menedżera w funkcjonowaniu małych przedsiębiorstw jest kluczowa i wymaga posiadania odpowiednich cech oraz rozwijania kompetencji z zakresu wielu dziedzin. Przyjęto następujące pytania badawcze: Jakie są cechy lidera idealnego? Jakie są jego kompetencje oraz zakres obowiązków w przedsiębiorstwie? Czy wykwalifikowany i doświadczony menedżer stanowi fundament współczesnej organizacji? Co łączy, a co dzieli menedżerów w różnych przedsiębiorstwach? Czy wymagający menedżer to dobry, czy zły lider zdaniem podwładnych? Udzielenie odpowiedzi na powyższe kwestie wymagało zastosowania zarówno metody ilościowe i jakościowej w postaci anonimowych ankiet przeprowadzonych wśród pracowników oraz wywiadu pogłębionego z jednym z menedżerów. Praca ukazuje wpływ managerów na funkcjonowanie przedsiębiorstw za pomocą kierowania zespołem. Przekłada się to w sposób bezpośredni na kontakt z ludźmi i umiejętność zarządzania ich zasobami. Praca magisterska uzupełnia badania naukowe nad rolą menedżera w przedsiębiorstwie i wpisuje się w nurt nauk o zarządzaniu humanistycznym.

The purpose of the work is to discuss issues regarding the role and competence of a manager in humanities management on the example of small enterprises. The selected research problem concerns the manager's experience and skills, as well as their impact on the company's success. For the purposes of this study, the following research questions were adopted: What are the characteristics of an ideal leader? What are his competences and responsibilities in the company? Is a qualified and experienced manager the foundation of a modern organization? What connects and divides managers in various enterprises? Is a demanding manager a good or bad leader according to subordinates? To answer these questions, I used an anonymous survey and interview. The survey concerned employees of companies, while the interview was conducted with a manager. The work shows the influence of managers on the functioning of enterprises through team management. This translates directly into contact with people and the ability to manage their resources. The master's thesis supplements scientific research on the role of the manager in the enterprise and is part of the humanistic management sciences.