How does Fintech give competitive advantages to the Financial Services Industry?

W związku z postępem technologicznym spotkamy znaczące zmiany w życiu codziennym. Nowe technologie wpłynęły lub ukształtowały społeczeństwo na różne sposoby. Nie jest wyjątkiem i sektor usług finansowych, który przeszedł zmiany technologiczne i sposób, w jaki główne firmy finansowe komunikują się z klientami w ciągu ostatniej dekady. Obecni gracze w branży usług finansowych, tacy jak firmy zajmujące się zaawansowanymi technologiami i przedsiębiorstwa rozpoczynające działalność, wprowadzają innowacje i rozwój. Tworzą cały sektor pod względem ustawodawstwa narzucanego przez regulatorów, preferencji i strategii klientów. Gdyż nowi konkurenci zdobywają klientów dzięki innowacyjnym technologiom i usługom, podmioty zasiedziałe są zobowiązane do współpracy z nimi i dążą adaptacji obecnego świata i obrony swojego bogactwa. Praca polega na dokładniejszym przyjrzeniu się innowacyjnym i konkurencyjnym przewagom FinTech (technologia finansowa) i głębszym spojrzeniu na sektor usług finansowych, aby zapewnić znacznie lepszą perspektywę tego, gdzie biznes jest dzisiaj i dokąd zmierza. Aby to osiągnąć, w badaniu przyjęto metodę opartą na przypadkach, wykorzystując kompleksową strukturę teoretyczną w przypadku projektu wsparcia rządu wietnamskiego w celu wypełnienia luk w sektorze usług finansowych.Badanie sugeruje, że konwencjonalne metody znikną w najbliższej przyszłości, a banki komercyjne powinny nadal inwestować w technologie finansowe.

Due to the advancements in technology, we are facing a significant change in everyday lives. Society has been impacted or shaped in various ways by the new technologies. The financial services sector is no exception, which has undergone technological change and the way mainstream financial companies communicate with customers during the past decade. Current players in the financial services industry, such as high-tech firms and business start-ups, deliver innovations and developments. They form the entire sector in terms of legislation imposed by regulators, customer preferences and strategies. As new competitors gaining clients with their innovative technology and services, incumbents are required to cooperate with them and seek to adapt the current world and defend their wealth.This thesis is to look further into the innovative and competitive edges of the FinTech (financial technology) and have a deeper look at the financial services sector to provide a far better perspective at where the business is today and where it will be heading. To achieve this, the study adopts a case-based method, utilizing a comprehensive theoretical structure to the case of Vietnamese government support project for filling in gaps in financial services sector.The research recommends that conventional methods will disappear in the near future and commercial banks should continue to invest in financial technology.