Strategie komunikacyjne branży modowej w mediach społecznościowych na przykładzie platformy Instagram

Marketing communication is both a part of social communication and an element of activities undertaken by enterprises aimed at identifying and shaping the behavior of market participants. In recent years, a large number of companies have decided to conduct their marketing communication primarily in social media, which has gained immense popularity among the society. One of the fastest growing social media platforms is Instagram, which has appealed to the fashion industry in particular.The goal of the thesis is to present the essence of marketing communication in the fashion industry social media with the use of influencer marketing on the Instagram platform. Based on the assumed goal of the thesis, the following research hypotheses result:H1: Nowadays, the success of a brand in the fashion industry can be largely based on the use of influencer marketing.H2: Today, the consumer is very demanding and requires a two-way form of communication, based on dialogue.H3: Instagram is a platform used by its users to both seek inspiration, follow the latest trends in the world of fashion, and familiarize themselves with the brands' offer in order to make a purchase.In order to achieve the assumed goal of the thesis and verify the hypotheses, secondary data was used in the form of literature on the subject, covering basic issues related to marketing communication, types of social media and methods of measuring marketing communication. The method of analysis in the form of a case study was used in the work, which proved that influencer marketing is a universal and effective tool used by fashion brands in social media, with the specification of the Instagram platform for marketing communication.

Komunikacja marketingowa jest jednocześnie częścią komunikacji społecznej oraz elementem działań podejmowanych przez przedsiębiorstwa mających na celu identyfikację i kształtowanie zachowań uczestników rynku. W ostatnich latach duża część firm zdecydowała się prowadzić swoją komunikację marketingową przede wszystkim w mediach społecznościowych, które zyskały ogromną popularność wśród społeczeństwa. Jedną z najszybciej rozwijających się platform społecznościowych jest Instagram, który w szczególności przypodobał się branży modowej.Celem pracy jest przedstawienie istoty komunikacji marketingowej w mediach społecznościowych branży modowej z wykorzystaniem influencer marketingu na platformie Instagram. Na podstawie założonego celu pracy wynikają następujące hipotezy badawcze:H1: W dzisiejszych czasach sukces marki z branży modowej w dużej mierze może opierać się na wykorzystaniu influencer marketingu.H2: Obecnie konsument jest bardzo wymagający i wymaga dwustronnej formy komunikacji, opierającej się na dialogu.H3: Instagram jest platformą wykorzystywaną przez jego użytkowników zarówno do poszukiwania inspiracji, śledzenia najnowszych trendów ze świata mody jak i do zapoznania się z ofertą marek w celu dokonania zakupu.W celu zrealizowania założonego celu pracy oraz zweryfikowania postawionych hipotez wykorzystano dane wtórne w postaci literatury przedmiotu obejmującej podstawowe zagadnienia dotyczące komunikacji marketingowej, rodzaje mediów społecznościowych oraz metody pomiaru komunikacji marketingowej. W pracy została wykorzystana metoda analizy w postaci case study, która udowodniła, że influencer marketing jest uniwersalnym oraz skutecznym narzędziem wykorzystywanym przez marki modowe w mediach społecznościowych z wyszczególnieniem platformy Instagram do prowadzenia komunikacji marketingowej.