Inteligencja kulturowa w międzynarodowym środowisku pracy

W ostatnich latach zauważalna jest potrzeba uwzględniania perspektywy międzykulturowej w tworzeniu warunków do skuteczniejszej realizacji celów organizacyjnych. Celem artykułu jest poznanie istoty inteligencji kulturowej zwiększającej skuteczność funkcjonowania zespołów złożonych z osób pochodzących z różnych krajów, a także sposobów jej kształtowania. Analizie poddano wybrane koncepcje kompetencji inteligencji kulturowej, a także przykładowe ich doskonalenie. Wykorzystano też badania własne przeprowadzone na podstawie kwestionariusza samooceny inteligencji kulturowej autorstwa L. Van Dyne'a i S. Anga. Analizy wykazały, że wysoki poziom inteligencji kulturowej menedżerów oraz pracowników pozwala skuteczniej realizować cele organizacyjne i indywidualne.

The international working environment is becoming an increasingly common organizational reality.This creates new challenges for both managers and employees of contemporary organizations. One of them is cultural intelligence as a concept that takes into account the cultural diversity of participants in organizational processes and identifying their aspirations, preferences and cultural behaviours