Czynniki wywierające wpływ na podejmowanie decyzji podczas rekrutacji na podstawie linii lotniczej X

The theoretical aspects of decision making in management are described in detail, the main concepts and typologies are presented. Methods of the recruitment process was characterized. The profile of an appropriate candidate for the position is presented. The requirements expected from a candidate during the recruitment process in airlines are examined in detail, and their specifications are presented. The factors influencing the recruitment and selection process in airlines have been considered and described. The important role of personal and visual qualities required by an airline company for the position of a cabin crew has also been specify. Based on this, the candidate's silhouette has been presented and thoroughly characterized. In the empirical part, on the basis of a questionnaire survey and an interview, the recruitment process for the position of a cabin crew member in an airline was characterized, it’s difficulty and efficiency were assessed, and then the results and conclusions of the research were presented. At the end, several tips for the company in this area were presented.

W niniejszej pracy szczegółowo zostały opisane teoretyczne aspekty podejmowania decyzji w zarządzaniu, przedstawiono główne pojęcia i typologie związane z tym tematem. Scharakteryzowano przebieg procesu rekrutacyjnego. Zobrazowano zarówno profil idealnego kandydata na stanowisko członka załogi pokładowej jak i sam przebieg procesu rekrutacyjnego. Dokładnie przyjrzano się wymaganiom oczekiwanym względem kandydata podczas trwania procesu rekrutacyjnego w liniach lotniczych oraz przedstawiona została ich specyfikacja. Zostały rozpatrzone i opisane czynniki wpływające na proces rekrutacji i selekcji w liniach lotniczych. Zwrócono także uwagę na ważną rolę cech osobistych oraz wizualnych nakazywanych przez linię lotniczą na stanowisko członka załogi pokładowej. Na podstawie tego została zaprezentowana i dokładnie scharakteryzowana postawa kandydata. W części empirycznej pracy, w oparciu o przeprowadzone badanie ankietowe oraz wywiad, opisano przebieg procesu rekrutacyjnego na stanowisko członka załogi pokładowej w liniach lotniczych, oceniono jego trudność, a także efektywność, kolejno przedstawiono uzyskane wyniki jak i wnioski z badań. Na zakończenie zostało przedstawione kilka wskazówek dla firmy w tym badanym zakresie.