Świadomość zachowań mobbingowych w miejscu pracy

The purpose of this thesis is the study of mobbing behavior awareness at the workplace. The characteristics of mobbers and people who become their victims, behaviors and situations that lead to mobbing, as well as the frequency of unethical proceedings were analyzed. Situations that are often confused with mobbing also have been defined, such as: discrimination, social exclusion, bullying and harassment. The research was carried out by using a questionnaire. The conclusion that can be stated through verifying answers of the respondents, is that that people are aware of what mobbing is, how it manifests itself and they notice it in their surroundings. However, they do not react to mobbing due to: the anxiety of possible revenge from the mobber, fear and the inability to receive help.

Celem niniejszej pracy magisterskiej jest zbadanie świadomości zachowań mobbingowych w miejscu pracy. Analizie poddane zostały cechy osób będących mobberami oraz osób które stają się ich ofiarami, zachowania i sytuacje prowadzące do mobbingu, a także częstotliwość nieetycznych postępowań. Zdefiniowane zostały także sytuacje, które często są mylone z mobbingiem takie jak: dyskryminacja, ekskluzja (wykluczenie społeczne), zastraszanie oraz molestowanie moralne. Badania zostały przeprowadzone za pomocą kwestionariusza ankietowego. Wnioskiem, który nasuwa się z odpowiedzi osób badanych jest to, że ludzie są świadomi czym jest mobbing, jak się objawia i zauważają go w swoim otoczeniu. Natomiast nie reagują ze względu na lęk przed zemstą ze strony mobbera, strach oraz brak wiary w możliwość otrzymania pomocy.