Determinants of parents satisfaciotion from nursing care of a child with Crohns disease.

Introduction: Necessity for hospitalization due to Crohn's disease could be connected with traumatic experiences, which could lead in the future to multiple major issues on both sides: patient and also on their parents side, which affected to the perception of received benefits and satisfaction level with nursing care.Aim: The aim of the work was to analyze parents satisfaction rating of hospitalized children in pediatrics department due to Crohn’s disease. Content of the work includes potential satisfaction determinants and assessment about occurrence of negative emotions.Material and methods: The study considered 84 parents of children hospitalized due to Crohn's disease during the period of time from October 2021 till April 2022, which took part in Gastroenterology and Paediatrics ward at the University Hospital in Kraków. The research used: HAD'S scale, PSS-10 scale, Standardized questionnaire regarding the satisfaction of parents/carers with nursing care in the pediatric ward and additionally author's questionnaire.Results: The major group which took part in presented study were women. The conclusions shows high satisfaction level of the parents regarding their child’s with Cronh’s disease hospitalization process. Respondents received the highest satisfaction level in the criteria "Information", and the smallest one in the criteria "Participation" in child’s care process. Parents od childs with age above 10 years old shows higher satisfaction level than parents of younger patients. Almost half of the respondents shows high level of stress, which was caused by age of the hospitalized child. Higher stress and aggression level has been noticed for parents under 35 years old. Parents which achieved highest rating in the Aggression and Anxiety scale, were less satisfied about nursing care. Conclusions: Parents have experienced a lot of negative emotions during hospitalization process. Respondents shows high level of general satisfaction about nursing care in the ward. Child age, reason for hospitalization and stress and anxiety level was significant predictor of satisfaction level from hospitalization.

Wstęp: Konieczność hospitalizacji dziecka z powodu choroby Leśniowskiego-Crohna może wiązać się z traumatycznymi doświadczeniami także w grupie rodziców pacjentów pediatrycznych, determinując postrzeganie uzyskiwanych świadczeń i satysfakcję z opieki pielęgniarskiejCel pracy: Celem pracy była ocena poziomu satysfakcji rodziców z opieki pielęgniarskiej nad dzieckiem hospitalizowanym z powodu choroby Leśniowskiego-Crohna, z uwzględnieniem potencjalnych determinantów, w tym stanu emocjonalnego badanych. Materiał i metody: Badaniem objęto 84 rodziców dzieci hospitalizowanych od 10.2021 do 04.2022 w oddziale Gastroenterologii i Pediatrii Uniwersyteckiego Szpitala Dziecięcego w Krakowie. Narzędzia badawcze stanowiły: skala HADS-M, skala PSS-10, Standaryzowany Kwestionariusz Ankiety Satysfakcji rodziców/opiekunów z opieki pielęgniarskiej na oddziale Pediatrii oraz autorski kwestionariusz ankiety. Wyniki: Największy odsetek ankietowanych stanowiły kobiety. Wykazano wysoką satysfakcję rodziców z opieki pielęgniarskiej nad dzieckiem z chorobą LeśniowskiegoCrohna. Najwyższy poziom zadowolenia dotyczył informowania, niżej oceniono współuczestnictwo rodziców w opiece. Rodzice dzieci powyżej 10 r. ż. wyrazili wyższy poziom zadowolenia z opieki niż rodzice dzieci młodszych. Niemal połowa ankietowanych wykazała wysoki poziom odczuwanego stresu i lęku. Wyższy poziom lęku i agresji występował u rodziców poniżej 35 r. ż. Rodzice z wyższym poziomem stresu i agresji byli mniej usatysfakcjonowani z wybranych kryteriów opieki pielęgniarskiej. Wnioski: Rodzice dzieci doświadczali negatywnych emocji w czasie hospitalizacji. Poziom satysfakcji rodziców z opieki pielęgniarskiej nad dzieckiem był wysoki. Istotnymi determinantami satysfakcji były wiek dziecka, przyczyna hospitalizacji oraz poziom nasilenia stresu i agresji.