Paradoks prywatności w spersonalizowanej reklamie w mediach społecznościowych

Celem pracy jest systematyzacja wiedzy z zakresu działań reklamowych prowadzonych przez marki w social media oraz technik personalizacji treści reklamowych. Celem przeprowadzonych badań empirycznych było udzielenie odpowiedzi na pytanie: Jakie są zachowania polskich konsumentów podczas dokonywania zakupów online wiążące się ze zjawiskiem paradoksu prywatności i czy zależą od ich wieku oraz znajomości obsługi urządzeń elektronicznych i Internetu? Badanie przeprowadzono wśród 150 respondentów w zróżnicowanym wieku. Wyniki badania wykazały, że respondenci wykazują różnorodne zachowania online związane ze zjawiskiem paradoksu prywatności oraz że są one słabo zróżnicowane pod względem ich płci, wieku i poziomu zaawansowania w obsłudze komputera i Internetu.

The purpose of this thesis is to systematize knowledge about advertising conducted by brands in social media as well as advertisement personalization techniques. The purpose of the research was to find the answer to the question: What behaviors related to the privacy paradox do Polish consumers show while shopping online and are they differentiaded by their age, gender and skill level regarding the use of computers and Internet? The research was carried out among a group of 150 respondents of various ages. The results showed that respondents demonstrate diverse behaviors online related to the privacy paradox and that these behaviors do not differ significantly in terms of the respondents’ gender, age and skill level regarding the use of computers and Internet.