Diagnozowanie organizacji uczącej się w kryzysie

Sytuacje kryzysowe w organizacjach są wywoływane przez liczne i zróżnicowane czynniki zarówno o charakterze endogenicznym, jak i egzogenicznym. Jednocześnie kryzysy przedsiębiorstw mają istotne znaczenie dla kształtowania się koniunktury gospodarczej. Realna pomoc menedżerom borykającym się z kryzysami organizacji zależy od świadomości wagi zarządzania antykryzysowego, przede wszystkim zaś od problemów, którym muszą sprostać. We wzmacnianiu zarządzania kryzysowego można wykorzystać narzędzie służące ocenie zdolności organizacji do uczenia się. Ocena zdolności do uczenia się powinna dotyczyć zarówno realizacji działań antykryzysowych oraz zarządzania po opanowaniu sytuacji kryzysowej, jak i wyciągania lekcji z kryzysu. Celem artykułu jest przedstawienie propozycji diagnozowania organizacji uczącej się w kryzysie.