Information and communication in introducing changes at school : teacher’s opinions

Change is a phenomenon that occurs permanently at school, from large educational reforms imposed by law to changes made at the initiative of the schools themselves in various areas of its operation: didactic, educational, preventive, organizational, etc. One of the challenges in the process of introducing changes is proper communication in the organization. The aim of the research was to identify how teachers evaluate the information and communication processes taking place during the changes introduced in the school. The obtained results allow for the conclusion that in the studied schools, both the quality of the information provided and the communication processes were rated high by teachers. It was also found that the higher the level of teachers' participation, the higher their assessment of the quality of information, including the feedback provided to teachers, was.

Zmiana jest zjawiskiem permanentnie występującym w szkole, począwszy od wymuszonych prawem wielkich reform oświatowych po zmiany dokonywane z inicjatywy samych szkół w różnych obszarach jej funkcjonowania: dydaktycznym, wychowawczym, profilaktycznym, organizacyjnym etc. Jednym z wyzwań w procesie wprowadzania zmian jest właściwa komunikacja w organizacji. Celem przeprowadzonych badań było rozpoznanie, w jaki sposób nauczyciele oceniają procesy informowania i komunikacji toczące się w trakcie wprowadzanych zmian w szkole. Otrzymane wyniki pozwalają na stwierdzenie, że w badanych szkołach zarówno jakość przekazywanych informacji jak i procesy komunikacji były przez nauczycieli oceniane wysoko. Ustalono ponadto, że im wyższy poziom partycypacji nauczycieli, tym dokonywana przez nich ocena jakości informacji, w tym udzielanej nauczycielom informacji zwrotnej, była wyższa.