Innowacje organizacyjne jako instrument usprawniania zarządzania publicznymi instytucjami kultury

Instytucje kultury odgrywają istotną rolę w rozwoju społeczno-gospodarczym miast i regionów. Istnieje potrzeba wdrażania instrumentów zarządzania, które pozwolą lepiej realizować cele publiczne i świadczyć usługi kulturalne. Obecny stan wiedzy na temat zależności zachodzących między innowacjami organizacyjnymi a sprawnością zarządzania publicznymi instytucjami kultury jest niedostateczny. W związku z tym określono specyfikę innowacji organizacyjnych w publicznych instytucjach kultury, w tym w szczególności ich rezultaty i inne cechy wyróżniające, czynniki hamujące i wspierające oraz model procesu wdrażania. Wykazano, że wdrożone innowacje organizacyjne znacząco usprawniły zarządzanie badanymi instytucjami oraz, że ta współzależność była bardzo złożona. Zaproponowano rekomendacje dotyczące wdrażania innowacji organizacyjnych w instytucjach kultury, dla kadry kierowniczej tych placówek oraz władz jednostek administracji publicznej jako ich organizatorów. W pracy wykorzystano analizę polsko i anglojęzycznej literatury przedmiotu, obejmującą publikacje zwarte i ciągłe, głównie prace naukowe oraz w mniejszym zakresie raporty i akty prawne a także inne źródła. Część empiryczna oparta została na zbiorowym studium przypadku. Dane empiryczne zgromadzono metodą pogłębionego i częściowo standaryzowanego wywiadu z menedżerami instytucji kultury oraz poprzez analizę dokumentów organizacyjnych.

Cultural institutions play a significant role in socio-economic development of cities and regions. There is a need to implement management instruments in order to achieve public goals and serve cultural services in a better way. Current knowledge concerning relations between organizational innovations and effectiveness of managing public cultural institutions is not sufficient. Therefore the specificity of organizational innovations in public cultural institutions was identified, especially including the results and other distinctive characteristics, impediments and supporting factors, and the model of implementation process. I was indicated, that implementation of the organizational innovations had a significant and positive influence on effectiveness in managing researched cultural institutions and also that this relations was very complex. Some recommendations were made for managers of cultural institutions and local authorities, concerning implementation of organizational innovations in such institutions. In this work the analysis of Polish and English literature was used. It covered mainly scientific books and journals and also some reports and other sources. The empirical part was based on a collective case study. The empirical data was collected through in-depth interviews, partly standardized and through analysis of organizational documents.