- Tytuł:
-
Information behaviors in relationship marketing. Implementation project
Zachowania informacyjne w marketingu relacji. Projekt wdrożeniowy - Autorzy:
- Koczaj, Katarzyna
- Słowa kluczowe:
-
call center, contact center, conflict, emotional contagion, emotional work, information behavior, relationship marketing
call center, contact center, konflikt, marketing relacji, praca emocjonalna, zachowania informacyjne, zarażenie emocjonalne - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Repozytorium Uniwersytetu Jagiellońskiego