- Tytuł:
- Grzeczna firma versus niezadowolony klient – o strategiach komunikacyjnych na portalach społecznościowych
- Autorzy:
- Smól, Joanna Ilona
- Data publikacji:
- 2020-10-06
- Wydawca:
- Uniwersytet Warszawski. Katedra Italianistyki. Polskie Towarzystwo Retoryczne
- Tematy:
-
public relations
Facebook
fanpage
politeness
communication strategy
company
customer
grzeczność
strategie komunikacyjne
firma
klient - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł