- Tytuł:
-
Wykorzystanie metody SERVQUAL w ocenie jakości kolejowych przewozów regionalnych
Application of SERVQUAL method for assessment of regional railway service quality - Autorzy:
- Dyr, T.
- Data publikacji:
- 2006
- Wydawca:
- Instytut Kolejnictwa
- Tematy:
-
metoda Servqual
regionalne przewozy pasażerskie
usługi transportowe
regional railway service
servqual method
transport service - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł