- Tytuł:
-
How to achieve customer satisfaction? Perspective of logistics outsourcing performance
Logistics outsourcing performance jako czynnik sprzyjający satysfakcji klientów z usług logistycznych - Autorzy:
-
Świtała Marcin
Cichosz Marzenna
Trzęsiok Joanna - Tematy:
-
performance
satisfaction
service quality
Kano’s model
logistics service providers (LSPs)
sustainability
classification tree
satysfakcja
jakość usług
model Kano
usługodawcy logistyczni
zrównoważony rozwój
drzewo decyzyjne - Pokaż więcej
- Dostawca treści:
- CEJSH
Artykuł